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近日,中国建设银行合肥城东支行为做好客户服务,深入合作单位为单位职工上门批量开卡,拓展代发工资业务,提供零距离服务。
在上门服务过程中,支行工作人员同步开展消保宣教活动,详细介绍建行公、私两条线各类金融产品,为单位职工普及反对电信诈骗、非法集资等金融知识,就职工提出的问题耐心细致的讲解,为职工答疑解惑,进一步提升客户风险意识。同时,支行根据客户实际需求为客户开通电子银行、申请信用卡、激活建行生活APP等。支行员工专业、高效的服务赢得了合作单位职工的一致认可。
本次上门服务使支行员工进一步强化了责任担当,是支行主动延伸服务触角,提升服务效能的深入实践。后续,支行将继续急客户所急、想客户所想,做实做细暖心消保,让高效便捷的金融服务走进企业、走向群众。
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